Chcesz nas o coś zapytać przed podjęciem decyzji? Pisz lub dzwoń – śmiało!
Vytal Polska Sp. z o.o. ul. Stawna 10/5 61-759 Poznań
+48736203056 kontakt@vytal.org.pl
Po zarejestrowaniu się w aplikacji Vytal znajdziesz przyciski do wypożyczenia i zwrotu Vytals. Jeśli klikniesz dolny środkowy przycisk, będziesz mieć również możliwość pokazania własnego kodu QR. Możesz skorzystać z tych opcji, aby bezpłatnie wypożyczyć nasze pojemniki wielokrotnego użytku na 14 dni u uczestniczących Partnerów. Użytkownik samodzielnie skanuje Vytals i pokazuje Partnerowi potwierdzenie wypożyczenia na miejscu. W przypadku zamówień z dostawą, Partnerzy zazwyczaj sami skanują Vytals i przypisują je do Twojego konta dzięki Kodowi dostawy. Gdy pojemnik jest zwracany, skanowany jest tylko kod QR na pojemniku. Oznacza to, że również Twoi koledzy, przyjaciele i znajomi mogą zwrócić Vytals za Ciebie.
System Vytal jest całkowicie bezpłatny dla klientów. Jesteśmy finansowani przez restauratorów, którzy uiszczają niewielką opłatę za napełnienie naszych opakowań Vytal. Oszczędzają tym samym pieniądze, ponieważ koszt opakowań jednorazowych jest zwykle wyższy niż nasza opłata za napełnianie. Ponadto, jeśli Vytal nie zostanie zwrócony naszym partnerom w ciągu 14-dniowego okresu zwrotu, klienci są automatycznie obciążani kwotą 40 zł za miskę i 15 zł za kubek.
Środki płatności służą z jednej strony jako zabezpieczenie, ponieważ wydajemy Vytals bez depozytu, a z drugiej strony jako metoda płatności w przypadku, gdy chcesz skorzystać z naszej funkcji przedsprzedaży lub dostawy.
W aplikacji Vytal zobaczysz naszych partnerów w pobliżu. Podczas zamawiania należy powiedzieć, że chce się zjeść lub wypić posiłek w Vytal. Po złożeniu zamówienia, kod QR na Vytal i ten w aplikacji zostanie zeskanowany przez restaurację partnerską lub zeskanujesz Vytal sam. W przypadku zamówień składanych u partnerów Vytal za pośrednictwem usług dostawy, należy skopiować token dostawy do pola komentarza.
Wypożyczone pojemniki Vytal możesz zwrócić w dowolnym miejscu, które oferuje pojemniki Vytal tego samego typu.
Jednak dopiero zaczynamy wprowadzać Vytal w Polsce, więc nawet jeśli liczba miejsc gdzie można dokonać zwrotu jest ograniczona, to zawsze możesz zobaczyć, które miejsca oferują Vytal w funkcji. mapy aplikacji Vytal.
Masz 14 dni na zwrot Vytals do jednego z naszych Partnerów. Możesz również przedłużyć okres zwrotu o jeden tydzień za 4 zł, jeśli ten czas nie jest dla Ciebie wystarczająco długi.
Wszystkie nasze pojemniki Vytals nadają się do mycia w zmywarce. Można je myć w każdej standardowej zmywarce domowej, a także w zmywarkach przemysłowych w bardzo wysokich temperaturach. Ponadto wszystkie pojemniki Vytals (z wyjątkiem pojemników na sushi) nadają się do podgrzewania w kuchence mikrofalowej, natomiast pokrywki NIE wolno umieszczać w kuchence mikrofalowej, ponieważ w wyniku podgrzewania może wytworzyć się pod nią ciśnienie.